ぐらんどの送迎車は３台。すべてリフト付きの車です。
運転スタッフと添乗スタッフの２名体制で、安全にお迎え・お送りをしています。

だいたい１台にお一人ずつ乗っていただき、１便・２便・３便という形でピストン運行。
まさに時間との勝負です。

時間を短縮するにはリフト車の操作に慣れてスムーズに乗り込みの介助ができること。
利用者さまの身支度も手際よく整えること。
こうした場面では、スタッフの技量が試されます。

もしご家族の前でモタモタしてしまうと「このデイサービス、大丈夫かしら？」と心配されてしまうかもしれません。
逆に落ち着いた様子でテキパキ動ければ「さすがだわ！」と思っていただけることもあります。

とはいえ…実際のところスタッフは心の中でアワアワ、アセアセしていることも多いんです。

普段でもそうですが、この“アワアセ度”が一気に跳ね上がる瞬間があります。
あるあるの一例を挙げると――
身支度を整えようとお布団をのけ、体を起こした瞬間に…おむつからの尿漏れ！衣類がぐっしょり。
そんな時は本当に大変です。

でも、そこで慌てず、その場でできる限り負担の少ない方法を判断し、うまく丸く収められたら…「グッジョブ！」です。

毎日いろんな出来事がありますが、そうした一つひとつの経験が、私たちの対応力を育ててくれています。

ぐらんどはお風呂屋さんと言ってもいいくらい入浴ケアに力を入れています。

浴室には２つの個浴スペースがあり、それぞれに介護用リフトを設置しています。
このリフトは、天井から上下するハンガーに吊り紐をかけて使います。

方法は２通り。
座面が外れるタイプのシャワーチェアに座ったまま吊り上げる方法とスリングシートという柔らかい吊り具で体をやさしく包み込み、そのまま吊り上げる方法です。
その方の体の状態やご希望に合わせて、どちらを使うかを決めています。

ぐらんどのリフトは「XY方式」のレールを採用しています。
利用者さまがどこに座っていてもハンガーをすっと移動させられ、浴槽に降ろす位置も体格や状態に合わせて自由に決められます。

このように可動域が広く柔軟なレールは介助するスタッフにとってもとても助かる設備です。
介助する側の負担が減ることで、介助される側にもより安心で丁寧なケアをお届けできるのです。

浴室の天井を見上げるとレールがぐるっと走っています。
どの位置からでも上下できるようになっていて、「UFOキャッチャー」を思い浮かべていただくと分かりやすいかもしれません。

その人が少しでも心地よく休めるように、私たちは「からだの声」に耳を傾けます。

自分で動くことが難しいということは、想像するだけでも大変そうですが、本当の辛さは経験してみないと分かりません。
だからこそ「こうすれば楽だろう」と決めつけず、クッションやまくらを工夫しながら、その人に合った姿勢を探します。

支えてくれるものは、硬すぎても柔らかすぎても体を預けにくいもの。
しっかり支えてくれて、なおかつほどよい柔らかさがあると、安心して体を委ねることができます。

仰向け、横向き、うつ伏せ…足や手の位置、曲げ具合などを見ながら、楽な姿勢になるよう調整していきます。これを「ポジショニング」と呼びます。

お話ができない方の場合は、手足や首の緊張が和らいだかどうかで判断します。ただ、いくら楽でも同じ姿勢が続くと苦しくなるので、こまめな姿勢の変化が大切です。

動けないからこそ、その姿勢が本当に楽かどうかを、私たちはいつも気にかけています。みなさんにもゆったり休んでほしいと思っています。

ごはんの食べ方は人それぞれです。

ふつうのごはんを食べる方もいれば、細かく刻んだ形状にしたものや、ミキサーでペースト状にしたものを食べる方もいます。嚥下に時間がかかる方もいらっしゃいます。

口から食べることが難しい場合は、経管（チューブ）で胃に直接栄養を送ります。入り口が鼻にある方、お腹にある方、それぞれです。
液状のごはんの方もいれば、半固形と呼ばれる少しとろみのある形状のごはんを召し上がる方もいます。

食事の形はさまざまで、その方に合わせた介助が必要です。
一口の量や飲み込むテンポも本当に人それぞれ。介助者がみんな同じやり方をしていたら、うまくいくはずがありません。
だからこそ、食事介助は繊細な配慮が必要で、落ち着いてじっくり取り組むことが大切です。

とはいえ、お昼どきはスタッフにとってもお昼どき。
交代で休憩をとる時間帯なので、時間をずらしながら介助を行います。
このやりくりがなかなか大変で、ついアセアセしてしまうこともあります。

大変ではありますが、やはり手を抜くことのできない大切な場面です。

ぐらんどに来られる方の多くは、自分で体を動かすことが難しい方です。

日常生活を送るためには、食べること、出すこと、休むこと、体をきれいに保つことが必要です。
そのためには体を動かす必要があり、その動きを助けるのが「介助」です。

たとえば、ベッドから車いすへの移動（これを「移乗」といいます）。
リフトを使うこともありますが、足裏に少しでも力が入る方には、寝返り→起き上がる→しっかり座る→お尻を上げる→椅子に座り替える、という私たちが普段は意識せず行っている一連の動作をできるだけ省かずに行います。

そのためには、自分たちが無意識にしている動きを改めて学び直すことが大切です。
介助する側の動きを真似するのではなく、介助される立場で自分ならどう動くかを体験し、その感覚をもとに体の誘導方法を考えます。

こうして行う介助は、受ける方にとっても軽やかに動けたように感じられ、介助する側にとっても楽になります。
それがいつもできるようになるのが理想です。